+7 (499) 460-24-58

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ

Товары, не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), могут быть возвращены в течение 14 дней после получения изделия. Обмен всех наших изделий происходит через процедуру физического возврата товара Продавцу.

 Для оформления возврата необходимо:

  • 1. Позвонить на номер 8-800-511-38-68  или написать на почту info@coronastyle.ru  о намерении вернуть товар. Обращение должно укладываться в период 14 дней со дня получения покупки.
  • 2. На вашу почту будет выслан образeц заявления на возврат, которое необходимо заполнить, подписать. Выслать ответным письмом скан или фотографию.

 Возможные способы возврата

  • 3. Самостоятельно привезти в офис продаж (шоу-рум), расположенный по адресу: Москва, 8-я ул. Текстильщиков, д. 8 (ориентир: офис обслуживания МГТС) по предварительному звонку по указанному выше телефону.
  • 4. Воспользоваться любой курьерской службой. В данном случае оплата доставки Продавцу осуществляется за счет Покупателя.

Для возврата товара должны быть соблюдены следующие условия:

  • 4.1. Товар не был в употреблении
  • 4.2. Сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, заводские бирки и ярлыки
  • 4.3. Наличие оригинала заявления на возврат


  • 5. Дождаться уведомления на e-mail о поступлении возврата на склад. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется теми же способами, что и при покупке в течение 14 календарных дней с даты поступления товара на склад.
  • 6. В случае замены товара мы отправим Вам замененный товар, а также новый номер для отслеживания посылки на Ваш адрес электронной почты в течение 1-2 рабочих дней после получения нами отправленной на обмен посылки.